Terugstuurbeleid

Herroepingsrecht:

Als consument heeft u een periode van 30 dagen om ons op de hoogte te stellen van uw keuze om de bestelling te herroepen na ontvangst van de bestelling door u of door een derde partij - anders dan de vervoerder - die u heeft aangewezen.

Indien het een overeenkomst betreft voor meerdere door u bestelde goederen in één bestelling en deze goederen afzonderlijk worden geleverd, loopt de termijn van 30 dagen vanaf de ontvangst van het laatste artikel.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u uw keuze voor herroeping kenbaar maken aan Cumulus Rainwear SRL, Avenue Conscience 248, 1140 Evere, nummer +32486100194, Cumulusrainwear@gmail.com.

Uw keuze om gebruik te maken van uw herroepingsrecht dient u ons door middel van een ondubbelzinnig schrijven kenbaar te maken.

Om dit te doen, stellen we voor om ons per e-mail op de hoogte te stellen van uw keuze om u terug te trekken op het volgende adres: Cumulusrainwear@gmail.com.

Je kan ook downloaden deze vorm.

Wij herinneren u eraan dat u vrij bent om ons op de hoogte te stellen van uw keuze om uw herroepingsrecht uit te oefenen via elk ander schriftelijk communicatiemiddel dat u op onze website kunt vinden.

Als u zich niet aan de termijn van 30 dagen houdt, verliest u uw herroepingsrecht. 

Terugbetaling

In het geval van herroeping van dit contract, zullen we alle van u ontvangen betalingen terugbetalen, inclusief standaard leveringskosten, binnen 14 dagen na uw kennisgeving van herroeping.

Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben ontvangen of totdat u een bewijs van verzending van de goederen heeft overlegd, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Tenzij u op een andere manier wilt worden terugbetaald, gebruiken we dezelfde betaalmethoden als de uwe voor de terugbetaling.

Verplichting van de consument

Je moet het pakket binnen 14 dagen naar het volgende adres "Cumulus Rainwear, Avenue Henri Conscience 248, 1140 EVERE" terugsturen om het pakket te herroepen.

De kosten en risico's van het terugzenden van de goederen zijn voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van het goed die het gevolg is van andere manipulaties dan die nodig zijn om de aard, de kenmerken en de goede werking van dit goed vast te stellen.

We raden je aan om het retourpakket goed in te pakken om schade te voorkomen.